可能版本已经更新，而玩家还停留在来版本中，游戏出现问题用很正常。小编建议玩家去官网下载原版的炉石传说，更新到最新版本再次登陆游戏。很多玩家都在游戏中 杀毒软件 pad里可能存在一些老旧的杀毒软件，错误识别后删除了游戏某些原有组件。从而造成游戏闪退。玩家可以卸载杀毒软件后重新下载游戏再次登陆。
文件夹，将这个文件夹里面的内容删除。游戏奔溃后创建了一个奔溃日志，这个日志在游戏文件夹附近，名字是“2018-10-13_115410”把炉石传说\EYgame\Hearthstone_Data\Plugins目录下的LocationAPI.dll这个文件删除。
ipad air 2019年的产品，内存才3G.，运行炉石打不开，可以自行排除以下：建议您更换到无线信号环境更为良好的环境下进行游戏。您可以试着先选择新玩家，完成新手指引，到提示注册账号这一步退出游戏后再重新安装游戏客户端并登录看看。删了重装，要把应用数据一起删了 。修改一次密码。
作为一款真正的免费游戏，玩家无需花费就能达到最高等级。如果你想扩充卡牌收藏，iPad版和PC端价格一致，所有购买项目如卡包和竞技场门票都可通过App Store轻松完成。而在PC端，战网点数依然可用。
游戏将首先在PC与苹果电脑平台发售，已推出iPad版本，并在2015年4月登陆Windows、iPad以及安卓平板。炉石传说苹果玩家可以跟安卓一起玩吗？炉石PC、平板、苹果和安卓平台数据都是互通的，只是国服和国际服账号（可以3个地区互转不过无法转移卡牌收藏）互相独立。
试过清空重置，好了一点点，但十分有限，发烫问题始终无法解决。我也奇怪，21年还是好好的，甚至能玩炉石传说，闲置了大半年，22年怎么退步这么明显？说到更新，我还是很谨慎的，21年4月后就没再更新系统，22年发现卡顿，用了段时间后做了重置，也做了升级，但没什么改善。
缓存垃圾过多，进入设置，选择应用程序，点击全部，找到应用程序，清除数据或者缓存即可。运行程序过多，清理内存后即可。手机杀毒软件，部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。应用版本问题，下载新版本即可。
手机客户端问题，玩家你通过正规的渠道下载游戏，并重新安装即可。手机系统和分辨率不支持问题，游戏客户端较大，需要系统和手机分辨率较高。手机网络问题，游戏需要联网，建议在正确的WIFI或者网络环境下进行游戏。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。（注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。）运行程序过多 如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
炉石传说会经常性自动更新，更新完后的程序和系统不兼容导致闪退。解决方法：关闭多余的后台程序，或者关闭软件后，重启一下ipad设备。出现闪退的设备如果是ipad mini1的话。
游戏版本不对 可能版本已经更新，而玩家还停留在来版本中，游戏出现问题用很正常。小编建议玩家去官网下载原版的炉石传说，更新到最新版本再次登陆游戏。很多玩家都在游戏中 杀毒软件 pad里可能存在一些老旧的杀毒软件，错误识别后删除了游戏某些原有组件。从而造成游戏闪退。
如果没有达到最低配置要求强行安装也是会闪退的，最低要求：iPhone 4S、iPod touch 5th、iPad2。
缓存垃圾过多 平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。（注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。
你可以选择电源键长按，重启之后就好了，这是因为炉石传说会经常性的自动更新，更新完后的程序和系统不兼容导致的，出现这种情况，就重启一次。但如果你是使用第三方软件下载安装的游戏，比如91助手，PP助手，快用助手等。用这些第三方软件虽说安装是比较方便，但在使用过程中会经常出现闪退的情况。