1、没有这个规定。未成年可以全额退款。国家新闻出版署印发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》仅在周周周日及法定节假日的20时至21时向未成年人提供服务。运营商在9月1日前升级实名认证系统，不能完成认证的用户被视为未成年人，不再能以游客模式登录游戏。
2、不可以。腾讯游戏是不支持成年人退款的，如果你有异议可以向12315投诉。腾讯不能给成年人退款。退款只针对未成年人，成人退款成功的概率很小。而且，没有法律规定游戏公司必须全额退款。玩游戏时已经约定相关腾讯成人不能退款。只有未成年人向客服申请退款，未成年人退款只有90%，所有游戏都不能玩。
3、一般不可以关于玩家的游戏消费退款问题，一直以来都存在。在端游时代就已经十分突出，除非是重大运营失误或关服时才会有补偿，真正能够退还人民币给玩家，是少之又少之又少。而面对玩家上门威胁、自杀相逼、以及哭闹等手段，游戏公司最多也就是补偿金币或道具。
4、但12315不具有强迫商家退款、赔偿相关权力，12315的重点是协商，一般涉及行政处罚，消费者协会（12315）会向工商行政管理局报告。以下情况均可在12315申请投诉：充值后发现未到账。充值后发现不是目前正在玩的游戏。充值后，发现游戏突然无法进入。
5、当在网络游戏中想要申请退款，但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况（仅限国内游戏），消费者都是可以通过12315进行合法维权的。可以投诉手游退款，只需要拨打电话就可以投诉了。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
未成年充值游戏钱能否全款退还，取决于以下几点：未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。未成年在法律上属于限制民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询。
这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
法律主观：看情况： 未成年充值游戏的钱的金额在其可支配的合理范围内，应属有效的民事法律行为，家长无权要求返还； 不符合上述情况的，未成年充值游戏的钱能要回。
未成年孩子玩游戏充钱可以退还。 根据法律规定，满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出上述法律规定金额，也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效，必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。
_可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。
不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，所以可以全额退款。未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。未成年在法律上属于限制民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。如果孩子已经充值，游戏平台就要全额退还。
未成年充值游戏退款可以全退。如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，可以全额退款，因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为；如果是八周岁以上的未成年人的，则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的部分可以退还。
未成年小孩玩游戏充值，可以要求全额退款，但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。未成年在法律上属于限制民事行为能力人，是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询。
未成年人玩游戏充值能追回全款，因为对于限制民事行为能力的未成年人，未经监护人同意的充值行为，监护人可以主张退回充值金额，但需要有证据证明确实是未成年小孩充值的。对于未成年人玩游戏充值的问题，需要根据具体情况具体分析，建议家长在发现此类问题后及时采取措施进行处理。
通常情况下未成年充值是可以要求全额退款的。【法律分析】有证据证明确实是未成年充值的较大数额，是可以要求退回的。可以先联系相关人员协商退回。未成年在法律的相关规定上，属于限制民事行为能力人，游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符，如果明显不符，可以申请退款的。
所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。
1、未成年人打赏游戏主播的钱能退回吗 律师解可以要回钱。具体的规定如下：（1）、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，因此其参与网络打赏所花费的支出，一律应该退还。
2、未成年人网络打赏网络游戏主播，打赏的钱一般可以退还，具体规定如下：不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，因此其参与网络打赏所花费的支出，一律应该退还。
3、未成年人打赏游戏主播的钱能退回，此种行为是属于我们国家法律当中的一种无效的行为，其实已经成立相关的合同，那么，也不发生法律的效力。《民法总则》当中的19条明确的规定，8周岁以上的人员为限制民事行为能力人。
4、未成年人高额打赏主播，能否主张退回？律师解可以。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
5、未成年人打赏主播，能否追回款项？ 法院应支持未成年人打赏款项的返还。
6、孩子打赏网络主播的钱可以要回来吗？律师解根据民法典及相关法律的规定，8周岁以下的未成年人是无民事行为能力人，其实施的打赏、游戏充值行为系无效的民事法律行为，其监护人可以要求直播平台、游戏平台退换打赏、充值的款项。
1、法律分析：不是的，一般只会退还给你一点赔偿，因为未成年充的钱只是拥有一个版权，一个使用的版权，并不是买下了一整个皮肤，所以无法全额退款，要退全部游戏的话只能每个游戏去申请未成年退款。
2、不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反应只退90%，半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的家长用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。
3、法律主观：未成年充值游戏的，其退款是可以全部退的。双方当事人就退款事项可以协商解决，如果当事人不愿意协商或者协商不了的，可以直接向人民法院提起诉讼，请求法院进行判决。法律客观：《未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
4、全额。根据百度游戏相关资料显示，在王者荣耀游戏中，未成年人退款是能够退全额的，只要是由未成年人操作并充值的款项，游戏官方都是可以退款的，但是需要提交证明是未成年充值的记录才可以退款。可以的。
5、未成年充值是可以能全额退款的。注意就是游戏里面赠送出去的是不能退钱的。如若游戏公司不同意退款请拨打12315和黑猫投诉分别进行。孩子长时间高额充值家长必然也是有责任的，要多关心孩子的举动，再者一定要合理的维护自己的合法权益。
6、不是全部退款，只算这半年内充值过的金额，而且也不是100%退钱，根据退款玩家的反应只退90%，半年以上充值是不会退钱的。但是不能恶意退款。只有未成年玩家有可能退钱，这个前提是对方的“家长”用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值。