1、方法一：防火墙与杀毒软件的临时休假 有时候，炉石传说作为海外应用，可能会被电脑防火墙或杀毒软件误判为威胁。尝试暂时关闭它们，给游戏一个畅通无阻的通道，问题也许就会迎刃而解。方法二：网络加速，解除卡顿困扰 网络不稳定是游戏卡顿的元凶之一。
2、提示开始游戏时发生了错误，请等待几分钟然后再试。首先出现这个卡BUG的情况并不是你的手机或者平板的问题（亲测手机和平板同时不能登录冒险模式），这个是官方后台数据库出错的问题，所以我们只能等待官方后续的修复和通知。
3、提示开始游戏时发生了错误。请等待几分钟然后再试。由于你的对手无法连接，游戏无法继续。请稍后再试。第一个问题大概率是DNS出现了问题，只要用手机管家修改一下DNS就可以了。第二种情况是因为匹配的人掉了一个，这个和你没有关系，只要再重新匹配一下子就好了。
4、原因如下：提示开始游戏时发生了错误。 请等待几分钟然后再试。由于你的对手无法连接，游戏无法继续。 请稍后再试。解决方案。第一个问题大概率是DNS出现了问题，只要用手机管家修改一下DNS就可以了。第二种情况是因为匹配的人掉了一个，这个和你没有关系，只要再重新匹配一下子就好了。
5、首先出现这个卡BUG的情况并不是你的手机或者平板的问题，这个是官方后台数据库出错的问题。玩家可以正常进入其他冒险模式，但是如果切换回“劫掠达拉然”冒险模式则会将你刚才点击冒险模式BOSS数据替换到新冒险模式上。
可能是服务器本身问题：看看官网是否处于维护，有没有通告。如果正在维护，手机电脑都是进不去的。可能是下载软件渠道的问题：还是需要去官网下载才行，其他渠道下载的不好，卸载原有的，从官网重新下载安装。
服务器卡顿问题。这个并非你的手机或者网络的问题，这样的话你需要等待7-8分钟，如果还没有反应的话就需要大退，然后重进。游戏内存太大，手机默认配置不支持。这个就需要我们修改一下DPI和资源了。
首先需要点击打开ipad的Appstore应用商店。如下图所示：接下来在Appstore的搜索框中输入炉石传说。如下图所示：接下来再点击更新即可，等待更新完成即可。如下图所示：接下来在完成以后，点击炉石传说图片，就可开始游戏了。如下图所示：然后就可以解决卡门的问题，正常玩游戏了。
可能运行问题。可重新 启动手机或者电脑。可能是内存 不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。3 、可能是下载的软件损害。可把 原软件卸载，然后重新下 载，安装。可能是日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和 时间不正确，将会导致网络错误的出现。
首先我们要确定问题的出处，问题有三点：第一点设备问题，炉石传说并不一定支持所有的手机和iPad，请登录官网查询你的设备是否可以支持炉石，一般情况不支持炉石的设备基本安装不上，你的情况完全可以排除第一种情况。第二种网络问题，这种问题一般只需要更换网络和更改dns就可以解决，这种情况很少。
这种情况多半是网络运营商和游戏运营商之间链路的问题。建议使用网游加速器，看看可否解决问题。欢迎使用腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。
1、首先出现这个卡BUG的情况并不是你的手机或者平板的问题（亲测手机和平板同时不能登录冒险模式），这个是官方后台数据库出错的问题，所以我们只能等待官方后续的修复和通知。
2、原因如下：提示开始游戏时发生了错误。 请等待几分钟然后再试。由于你的对手无法连接，游戏无法继续。 请稍后再试。解决方案。第一个问题大概率是DNS出现了问题，只要用手机管家修改一下DNS就可以了。第二种情况是因为匹配的人掉了一个，这个和你没有关系，只要再重新匹配一下子就好了。
3、提示开始游戏时发生了错误。请等待几分钟然后再试。由于你的对手无法连接，游戏无法继续。请稍后再试。第一个问题大概率是DNS出现了问题，只要用手机管家修改一下DNS就可以了。第二种情况是因为匹配的人掉了一个，这个和你没有关系，只要再重新匹配一下子就好了。
4、可能你手机或者电脑运行问题。可重新启动手机胡或者电脑。可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。可能是你手机、电脑上的日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。
1、炉石传说发生错误几分钟后：官方给出的回复是，目前服务器登陆困难问题，我们的技术人员正在紧急处理中，请稍后尝试登陆。提示开始游戏时发生了错误，请等待几分钟然后再试。
2、提示开始游戏时发生了错误。请等待几分钟然后再试。由于你的对手无法连接，游戏无法继续。请稍后再试。第一个问题大概率是DNS出现了问题，只要用手机管家修改一下DNS就可以了。第二种情况是因为匹配的人掉了一个，这个和你没有关系，只要再重新匹配一下子就好了。
3、原因如下：提示开始游戏时发生了错误。 请等待几分钟然后再试。由于你的对手无法连接，游戏无法继续。 请稍后再试。解决方案。第一个问题大概率是DNS出现了问题，只要用手机管家修改一下DNS就可以了。第二种情况是因为匹配的人掉了一个，这个和你没有关系，只要再重新匹配一下子就好了。
1、炉石竞技场匹配一般以30s内为正常，最多最多也不可能超过1分钟，如果匹配转盘下方的取消按钮变成不可用但转盘还一直在转没有停下来的意思，且超过半分钟的话建议强制重启游戏（如果是我前面说的这种情况，重新登录后会显示掉线继续游戏，而且一般前两回合已经没了）。
2、但是，如果在显示等待时间方框的情况下不予取消，则会一直等待很久很久无法匹配）ps.今天发生的乱斗和竞技场显示排队时间很长，可能也是类似的故障。
3、对战开始时，摧毁你牌库中的所有随从牌。你的法术牌法力值消耗减少点，并获得+2法术伤害。
4、炉石传说排队进不去解决方法 目前游戏最需要修复的是断线重连的bug，我因为排队长时间不动息屏后，重进就进不去了，必须重启游戏，然后又要重新等排队。已经进去游戏的玩家千万不要退出来，要不然再进去就非常难了，又要重新排队等。
这种情况是网络不好或服务器出现故障导致的匹配系统故障，事实上你已经匹配成功了，从你对手的视角看你已经进去了，而且一直没操作对手就把你给打爆了，但你这边会一直继续显示匹配中，永不停息。
有可能是你网卡了，有可能是服务器又炸了，后一种的可能性大一点。不管怎样你的电脑是没问题的，而且一时半会你应该登不上去。
网络问题 这种是导致炉石传说界面卡住了现象的最多的一种情况，在游戏中如果网络连接不通畅的话，就会导致炉石传说出现界面卡住的情况发生，玩炉石传说最好是用WIFI或者4G网进行连接那样情况就会好很多。
而且大多数时候不是网络原因，而是手机程序的问题导致的。首先知道要搞明白你炉石是不是下的最新官方版本。如果确定没问题再往下看。然后尝试切换网络，比如原来4G的，换成2G或者3G，原来wifi重启路由或者换移动网络。排除了网络因素以后，再解决软件问题。
建议大家清理下自己的手机内存，不排除是自身的内存原因，导致的卡顿和无法加载等情况发生。