若是vivo渠道服游戏，可进入游戏中心--我的--右上角设置--帮助与反馈--在线客服进入咨询了解。
在官网进行领取。《梦幻西游手游》是由TRIACE制作，ENIX在2006年发行的一款角色扮演类游戏。在该游戏中，vivo兑换码是在官网进行领取的，该游戏是一款具备优美的画面与人物设定、独特故事剧情与实时动作要素的游戏。
第一步、首先打开vivo手机应用商店，应用商店的图标上面还会显示vivo的标志。第二步、进入以后，点击搜索框。第四步、输入梦幻西游，点击搜索。第五步、找到以后选择安装。第六步、显示正在下载，等待下载完成。第七步、然后系统就会自动安装。第八步、安装成功以后，我们选择打开。
月1日起，vivo Z5与《梦幻西游》手游联名礼盒正式开售，定价1998元的6GB+256GB版本，为玩家带来游戏内外的双重体验。礼盒中的vivo Z5以独特的“极速幻影”配色呈现，黑色与蓝色交织，如同幻影般变化多端，展现沉稳能量与神秘速度。
有通用型礼包，也有专门的IOS版礼包。官网有发，还可以去不同的礼包站领取。
获得礼包兑换码之后，进入游戏；点击左上角地图，再点击长安城，找到聚宝仙子，然后输入礼包兑换码 IOS玩家需要在11级以后才可以兑换领取，安卓玩家需要在3月30日以后才可以兑换礼包哦。
此次所分享的礼包兑换码仅供安卓用户，iOS版玩家暂时无法享有。PS：以下兑换码官服和渠道混服都可以用。不过仅限安卓用户，ios用户无法使用。九月情谊礼包： 兑换码：3CXG-RUXU-DY6C-KZPG。礼包内容：杏林仙、杨戬助战伙伴各一个，有效期7天；九转金丹10个；银锭2个。
每位玩家在6月15日前可免费领取一个儿童节感恩礼包，同时有机会以优惠价格购买两个礼包。免费礼包需要累积活跃度，每达到50点活跃度，可开启一次，总共可开启6次。打折礼包限购一次，内容丰富。
iOS 官服+Android 官服 活动内容：Android服务器玩家登录官网免费领取冬月情谊礼包兑换码：3KWG-RWGH-3K7T-3HTQ，在游戏内长安城聚宝仙子处兑换，可获得豪华奖励一份 iOS玩家到达11级时会收到系统邮件，邮件中包含一个冬月情谊礼包。
楼主你好，目前只有8月情谊礼包（9月还没出呢）IOS端的话，是不用领取的，每次的福利官方都会以邮件的形式直接发给玩家。
1、进入客户端后，梦幻西游中建邺城（ 10 ， 77 ）找到固定 NPC“ 推广登记员 ”激活；2与“推广登记员”对话后，选择“激活老朋友序列号”，选择后输入正确的老朋友序列号。
2、打开梦幻西游游戏。进入游戏后，找到“礼包中心”。在礼包中心点击“序列号兑换”。输入序列号点击“兑换”即可激活并领取梦幻用户幸运礼。请注意，每个账号只能激活一次，老帐号也可以参与。
3、网易的官方游戏论坛，里面聚集了很多高玩，里面还有专属的游戏社区，在这个系统里面玩家只要关注后就可以在该社区的礼包领取中心直接领取相应的福利大礼包。《梦幻西游》手游是国民级回合制手游。全新版本装备进阶重磅来袭！网易招牌大作，获得年度最佳人气游戏奖。
4、梦幻西游手游新手礼包一般可以在官网或者微信公众号中领取，只要每日签到或者达到指定等级即可获得专属福利礼包。具体操作方式为，搜索梦幻西游手游官网，点击官网页面上的礼包图标就可以查看具体获得礼包的方式啦，还可以关注微信公众号查看更多福利哦。