特殊情况可以的,一般情况下是不能的,但是如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。在国家网络安全宣传周活动上,腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示,一旦接到。
需要户口本、身份证等,还需要家长人脸识别,记得打电话给客服说明要求全额退款一般180天前(三年内)只要有充值记录的都可以退的,要联系人工客服,一定要说退全部。
估计行吧,腾讯好度像是可以的。但知可能得证明是孩子自己充的 。
能退的,拨打王者荣耀官方客服电话讲明情况况,提供身份资料,未成年基本可以退。如果退款成功,游戏内付费购得的道具,皮肤都会回收。VIP系统:《王者荣耀》游戏中贵族系统共分10级,玩家通过充值获得点券,消费点券获得积分。
王者荣耀中如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。客服需要将号的信息提供给技术人员,技术人员查到这个号的消费记录,如果确认是小孩失误是可以找回一部分的,但是不可能每一个类似情况。
能退回 一是要致电联系王者荣耀的客服人员,那边会有专人来处理你的案件 二是提供一些可以证明是未成年孩子充值的证据,然后自己要明确表示回档收回消费的道具等,只要能够提供到相关的资料,一般都不会难为你的。
一般情况下是不能的,但是如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。在国家网络安全宣传周活动上,腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示,一旦接到不理性消费投诉。
2 首先在手机中打开王者荣耀,在设置页面点击客服。然后在左下角点击联系客服。输入【未成年人全额退款】,点击【此处】。进入后选择不理性消费的情况。最后在打开的页面底部,点击申请退费即可。
未成年身份账号信息验证的玩家,没有历史退款记录的话,可以寻找客服沟通进行全额退款。打开王者荣耀主页,点击设置,找到联系客服,搜索“儿童充值退款”,即可找到未成年人充值客服热线。客服热线开放的时间是9:00-。
综述:可以全款。未成年身份账号信息验证的玩家,没有历史退款记录的话,可以寻找客服沟通进行全额退款。打开王者荣耀主页,点击设置,找到联系客服,搜索“儿童充值退款”,即可找到未成年人充值客服热线。客服热线开放的时间是9:。