不可能无缘无故没的，我三年没玩，角色都还在，要么是你被盗号了，要么就是你以前玩的服务器合服或者换大区了，服务器列表上不会显示角色数量了必须你自己找到角色所在服务器并且登陆服务器后才会在服务器列表中显示角色数量。
1 你进错服务器了.2 你号被盗,并且盗号的把你的人物删除了,楼主如果是向官方申请了人物恢复,并且也恢复完成,那你得在你原来的服务器上面建立个新角色刷新下,你的号就回来了.(建立的角色,阵营,性别,种族,职业,名字必须。
网友分享：还有可能是你记错账号了，我有好几个账号，经常忘了哪个角色在哪个账号上。如果实在找不到，那就像楼上说的，可能是被盗号的，或者是你借给别人玩的时候被删除了，在官网上看看，有可能恢复？
网友分享：我遇到和你一样的问题了，这两天看铺天盖地的魔兽广告，今晚忍不住就下载客户端了，结果上去账号里一个角色也没有，要么从一级开始，要是试玩110级，没以前角色我还玩啥！我也不记得我是哪个区哪个服了，公会倒还记得。
网友分享：估计也只有盗号的可能了。因为现在盗号都是木马自动运行的。也就是，上线，登陆，进入角色，贩卖所有装备，邮寄金币。现在盗号都懒的拆水晶。（如果手工盗的话应该会去学个附魔拆装备）最为恶劣的就是删光所有号，然后建个。
估计被盗了，而且你身上没1000G（据说超过1000G盗号的是只拿钱的），就删号了，找GM帮你恢复吧，去官网挂个申请。
网友分享：。服务器有找错么？理论上来说是不会删除游戏角色的。或者你看下是不是战网下的WOW登录错了 。
网友分享：试玩角色过一段时间可能会删除，如果你长期不冲卡，不变为正式账号的话，实在想的话给客服打电话，不过估计客服也不会受理的，毕竟只有几级，如果想玩可以来我们服务器完一个号。
网友分享：几种可能，被官方删了 被盗号的删了 暂时性显示错误（几率比较小）如果是被盗号的删了 国服可以联系GM回复，完全可以的。台服找过没成功。英雄榜是每天更新的，你第二天再查查看，可能就没了。
合服后会有一段时间隐藏要裁撤的服务器；这段时间即使你找不到你原来的服务器，你也不能再其它服务器找到你的角色，通常是在2~20天内，网易会从级别1的角色开始转移（不区分帐号），在此期间，没有手动转移的角色会逐渐。