1、使用云存档备份：如果游戏支持云存档功能，且已开启该功能，可以尝试登录相关账号，下载云存档备份，恢复存档。从新开始游戏：如果以上方法均无法找回存档，可以考虑重新开始游戏，从头开始建立新的存档。需要注意的是，不同游戏平台和游戏版本可能有不同的存档机制和恢复方法。
2、若您将存储在机身内存的文件、聊天记录及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
3、首先，在手机上打开植物大战僵尸2高清版，运行植物大战僵尸2高清版。然后用微信或者QQ登录，用的是微信，所以选择微信可以。如图，接着点击开始游戏。此时会有一个云端进度和一个本地进度，云端进度，顾名思义，也就是之前在云上存储的进度，使用云端进度。
4、打开《植物大战僵尸2》游戏，点击右上角的“设置”按钮。在设置页面中选择“云存档”，如果已经有了云存档，可以选择“恢复云存档”，然后输入账号和密码来获取云存档。如果没有云存档，可以选择“同步云存档”，然后输入你账号和密码来创建一个新的云存档，并将本地存档上传到云端。
5、植物大战僵尸2能够自动识别手机IP地址，无需手动找回，想要找回原来的进度需要如下几个条件：同一部手机。在相同的来源下载的游戏，这样才能保证服务器是一个。用相同的用户名登陆。原来的进度保存在了云里面。
打开苹果手机上的《植物大战僵尸2》游戏，点击设置。在设置页面中，点击帐户选项。在帐户页面中，选择找回帐户选项。在弹出的对话框中，输入之前使用的电子邮件地址或账号，并点击发送邮件按钮。在邮件中，点击重置密码按钮或者复制弹出的链接。
也可以通过复制账号的用户ID信息，找回账号。这个是有以前账号的用户ID信息，直接在登录界面粘贴即可找回旧账号。还可以通过在应用商店下载植物大战僵尸2，然后在登陆界面用旧手机登录的账号登录即可找回账号。另外，当旧手机还在时登录植物大战僵尸2，点击设置。再点击用户id。
如果游戏是通过Apple ID登录的，那么可以尝试在iCloud备份中找回数据。打开iCloud设置，选择备份，查找是否有该游戏的备份数据。如果有，可以选择还原备份，找回游戏的数据。如果游戏不是通过Apple ID登录的，可以尝试反复登录游戏，或者联系游戏客服，让他们帮助找回游戏数据。
玩家需要使用同一部手机，下载包来源也要来自同一个。然后登录游戏后，输入自己原本的用户名。在弹出的对话框中选择使用云端进度。
一般来说，更换手机之后输入原先的账号名就可以找回原先的账号。也可以点击屏幕右下角的图标复制原先的账号信息，之后粘贴到新手机上面的游戏中，获得原先的账号。《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》是由美国宝开游戏公司联合美国艺电公司开发的一款益智策略类塔防御战游戏，也是《植物大战僵尸》的正统续作。
抹除数据能找回植物大战僵尸2账号，因为抹除数据后账号并没有被注销，还是可以找回账号。《植物大战僵尸2：奇妙时空之旅》是由美国宝开游戏公司、美国艺电公司开发的一款益智策略类塔防御战游戏，也是《植物大战僵尸》的正统续作。于2013年7月18日正式发行。
1、可能原因：这个游戏是自动存档。POP CAP公司的游戏一般都自动存档的。Vista以上系统要关UAC这个游戏的记录才能保存，每次退出都会清空掉。关UAC的方法：控制面板——用户帐户——打开或关闭“用户帐户控制”——把打钩去除，就是所谓的关闭UAC，确定就行了。
2、如果植物大战僵尸存档丢失，可以尝试以下方法找回：确认游戏版本和平台：首先要确定存档是属于哪个游戏版本和平台，例如PC、iOS、Android等。不同版本和平台之间的存档可能不互通。联系游戏客服：如果存档属于某个游戏平台，可以尝试联系该平台的客服团队，并提供相关账号和游戏信息，寻求帮助找回存档。
3、现在云端记录有问题，最好不要选择，应进入本地记录。如果被清档，请立刻断网，返回主页清理内存之后重新打开游戏，选择本地存档。如果仍然被清档，请找客服联系。
首先：登录上你的植物大战僵尸2游戏账号。存档不见的玩家，请填写如下信息并附上截图：基本信息：DeviceID、UID、ProfileID，存档信息：最近一次登录时间。存档丢失前的金币、钻石数量。存档丢失前的植物数量、装扮数量、植物等阶、碎片数量等。存档丢失前的各世界进度。
同渠道的存档可通用，不同渠道的不可。例如：360高清和360普清存档通用，360和豌豆荚存档不通用。同时安装同渠道高清和普清。例如：现在玩的是360高清，那么下载安装360普清15版，然后选云存档。就是360高清和360普清15存档相同。
可以填写相关的存档信息并附上截图（信息可以在游戏设置-个人信息内找到），发给官方客服。客服人员会进行核实并帮大家恢复存档。
打开苹果手机上的《植物大战僵尸2》游戏，点击设置。在设置页面中，点击帐户选项。在帐户页面中，选择找回帐户选项。在弹出的对话框中，输入之前使用的电子邮件地址或账号，并点击发送邮件按钮。在邮件中，点击重置密码按钮或者复制弹出的链接。