因为你的信息被占用了。解决方法：首先进入手机系统，找到安馨办APP，点击安馨办APP图标进入。进入安馨办APP，选择输入相应的登录方式进行账号的登录。登录安馨办APP，点击我的，找到上方的未实名，点击进入进行账号的实名认证（账号必须实名认证，不然不可以办理相关的业务）。
1、说明你的身份证或者是姓名写错。身份证号输入错误，会造成姓名与身份证号不匹配，仔细检查并重新输入身份证号。户口注销，也会造成姓名与身份证号不匹配。解决方法实名认证客服，说明情况，进行人工实名认证。
2、打开支付宝搜索健康码，点开健康码即可。如果想修改健康码里面的信息就点修改，一天只能修改一次，上面名字都是和自己匹配的。如果是和自己在一起申请的，点开健康码以后点切换同样可以找到帮忙申请的健康码。希望可以帮到您哦。
归属地营业厅办理过户手续双方持本人有效证件到归属地营业厅办理过户手续，即可更换手机号登记的实名信息。首先打开【微信】，点开界面下方的【我】，选择最后一个选项【设置】，在众多选项中选中【帐号与安全】，即可看到该微信号所绑定的手机号，点击【手机号】，选择【更换手机号】即可更换。
首先进入手机系统，找到安馨办APP，点击安馨办APP图标进入。进入安馨办APP，选择输入相应的登录方式进行账号的登录。登录安馨办APP，点击我的，找到上方的未实名，点击进入进行账号的实名认证（账号必须实名认证，不然不可以办理相关的业务）。
安馨办实名认证了不可以更改。实名注册资料一旦填写确认，无法随意更改或解除。所以在填写防沉迷资料时谨慎操作，以免填写错误，造成不必要的麻烦。实名注册是防沉迷系统的前提条件：未经实名注册的用户，将无法进入游戏。已实名注册的用户。
进入手机的安馨办软件，点击我的选项。点击上面的设置图标。点击下面的取消实名认证选项。最后点击下面的确定选项即可。
根据相关资料显示：打开软件，进入我的页面，点击实名认证。在实名认证页面里点击修改实名信息。进入页面后，重新输入姓名和身份证号码，点击提交即可。
说明你的身份证或者是姓名写错。身份证号输入错误，会造成姓名与身份证号不匹配，仔细检查并重新输入身份证号。户口注销，也会造成姓名与身份证号不匹配。解决方法实名认证客服，说明情况，进行人工实名认证。
首先进入手机系统，找到安馨办APP，点击安馨办APP图标进入。进入安馨办APP，选择输入相应的登录方式进行账号的登录。登录安馨办APP，点击我的，找到上方的未实名，点击进入进行账号的实名认证（账号必须实名认证，不然不可以办理相关的业务）。
如果自己的身份证号在安馨办的核酸检测被别人注册了，需要您去当地的核酸检测点，重新登记所用的号码。小孩信息删除，第一步，在首页选择宝宝的信息，点击宝宝头像。第二步，点击宝宝信息的右上角的菜单按钮。第三步，会弹出删除的操作，点击确定即可。
非必要不去上海。全县居民要强化疫情风险意识，非必要不前往上海。要告知在上海的亲属（朋友）近期不从上海来（返）汤，有特殊原因确需来（返）汤的，要提前3天通过下载安馨办APP进行报备，同时向目的地所在村（社区）、单位进行报备。强化信息排查。