在对梦幻精灵问一些游戏问题的时候，系统回复你的时候下面会有两个链接。第一个为打开论坛，第二个即为在线联系GM 。
首先了解副官的选择优先级 输出系:六耳〉灵犀〉鹿蜀〉琼荧〉黄祖 辅助系:会拉人的副官〉姝魅〉蛊灵〉其他奶 2.阵容搭配——3辅助2输出 这种架构是最稳的，封系直接排除。如果没有之前所说的输出副官，可按照第一。
对精灵说：“商人”下拉精灵回复，有个 >>游戏内联系GM 填写相关资料，并保持人物在线，GM会在5~60分钟内与您取得联系的 。
方法：在游戏中输入alt+f打开好友栏；随便问梦幻精灵一个问题；点击蓝色字“游戏内提交问题”；提交问题之后，GM会与玩家联系。GM：游戏管理员。GM作用：如果说梦幻精灵是系统回答，那么专属GM就是人工客服。
网友分享：有两种方法：第一种很简单，就是直接打梦幻西游的客服电话020-。第二种是游戏内联系在线GM，alt+f打开好友栏，随便问梦幻精灵一个问题。点击蓝色字“游戏内提交问题”提交问题之后，GM会与玩家联系 。
在梦幻西游虚拟游戏中 只有 梦幻精灵和客服服务 或网上 或打客服电话,才能找到 GM的工作人员 。
进入之后把问题输入下面的对话框就PK了 不过这个网易在线GM是系统自动回答的，没什么大用，该怎么回答都是设置好的，有时候还会答非所问，所以一般还是打人工客服比较好 希望可以帮到。
随便问梦幻精灵一个问题（有些不行）下面会有“游戏联系GM”点一下就可以了 比如“嘉年华活动”需要往下拉然后点“游戏在线联系GM” 输入自己要问的问题就可以了 。
GM的ID是110.在最早期的梦幻还可以开PK强P GM的.现在修改了.
梦幻西游手游专属gm就是游戏专属客服，目前关于专属客服官方并没有明确说充值多少金额才能获得专属客服，但普遍都是充值金额超过一万人民币的玩家，如果玩家充值金额达到了，官方就会从这里面随机抽选发配gm。如果玩家充值那么多却。